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　　8月25日，中山市医疗保障局举办了一场别开生面的“医保开放日”活动。来自中山市自媒体协会的约10位博主代表走进市政务服务中心和市中医院，零距离体验医保便民服务，亲身感受智慧医保带来的新变化。

　　第一站：市政务服务中心——智慧医保“掌上办”

　　在医保服务窗口，市医保局工作人员向大家详细介绍了业务办理流程，并现场演示了“中山医保”微网站和医保数智人的使用。

　　据了解，中山医保微网站已在“中山医保”微信公众号上线，设有“参保缴费”“异地就医备案”“个人账户家庭共济”“生育保险”“新生儿参保”“门诊选点”等六大专区，参保人足不出户就能“一键办理”多项业务。

　　而全新推出的“医保AI数智人”，能够根据提问智能推送业务办理链接，真正实现“边问边办”。

　　代表们认真听讲，仔细拍摄素材，并在24小时智慧政务大厅体验自助办理业务，对中山医保如此便捷的线上服务赞不绝口。

　　第二站：中山市中医院——从“幸福号”到“刷脸付”

　　在中山市中医院“中山医保幸福号”服务专区，工作人员为大家介绍了幸福号的服务事项。2026年，中山医保正以“中山医保幸福号”领航提质行动开启“十五五”医保发展新征程。

　　随后，自媒体代表们来到中医特色传统治疗部。医院工作人员介绍了中医特色病种的医保结算政策——中山在全国率先实施中医特色治疗病种按病种分值结算，在中医医保支付改革方面走在全国前列。

　　最让自媒体代表们惊叹的，是门诊收费处的刷脸支付和移动支付演示。只见工作人员在智慧刷脸终端前“露个脸”，系统便自动完成身份核验、医保报销、个人费用结算全流程，最快仅需数秒。

　　截至2026年3月31日，全市已在233家定点医疗机构铺设240多台智慧刷脸终端设备，社区卫生服务中心已实现全覆盖，刷脸支付累计服务超104万人次。移动支付同样便捷，参保群众通过手机即可完成挂号、缴费、结算全流程。中山已入选手机足球比分 首批医保便捷支付推进地区名单。

　　第三站：座谈交流——共话医保发展

　　最后，代表们来到中医院会议室，与市医保局业务骨干代表围坐一堂，展开深入座谈交流。大家围绕医保政策、智慧服务、就医体验等话题畅所欲言，自媒体代表们结合自身及粉丝反馈，提出了不少建设性意见。座谈会还号召参加活动的自媒体代表，积极参加“中山医保·博爱康杯”全民医保宣传作品征集活动，通过各自平台，将中山医保惠民政策介绍给更多的粉丝朋友。

　　从“群众跑”到“数据跑”，从排队等候到“刷脸秒付”，中山医保正在用一项项创新举措，让群众看病就医更省心、更高效。此次“医保开放日”活动，不仅让自媒体代表们零距离感受到中山医保的改革成果，也搭建起了政民沟通的桥梁。未来，中山医保将继续以智慧赋能，让医保服务更有温度、更有质感。